Algemene voorwaarden Robert Mediagrafie

Artikel 1- Definities
1.1 Fotografisch werk
Onder fotografisch werk wordt verstaan: fotografisch werk zoals bedoeld in artikel 10 lid 1 sub 9 Auteurswet 1912 (Aw), of andere werken die vallen onder de Aw, die met de bedoelde fotografische werken op één lijn kunnen worden gezet.
1.2 Videografisch werk
Onder Videografisch werk wordt verstaan: filmwerken zoals bedoeld in artikel 10 lid 1 sub 10 Aw, of andere werken die vallen onder de Aw, die met de bedoelde filmwerken op één lijn kunnen worden gezet.
1.3 Grafisch werk
Onder grafisch werk wordt verstaan: werken van toegepaste kunst zoals bedoeld in artikel 10 lid 1 sub 11 Aw, of andere werken die vallen onder de Aw, die met de bedoelde werken op één lijn kunnen worden gezet.
1.4 Opdrachtgever
De klant van Robert Mediagrafie, die de diensten van Robert Mediagrafie afneemt of wil afnemen.
1.5 Overeenkomst
De afspraak dat Robert Mediagrafie (al dan niet tegen betaling) een opdracht uit te voeren voor de opdrachtgever.
1.6 Leveranciers
De door Robert Mediagrafie en/of opdrachtgever ingeschakelde derde(n) die producten en/of diensten leveren om het eindresultaat te helpen bereiken van de opdracht door Robert Mediagrafie voor opdrachtgever.
1.7 Offerte
Al de aanbiedingen, prijsopgaven, kostenbegrotingen en dergelijken uitgebracht door Robert Mediagrafie aan opdrachtgever.
1.8 Gebruik
Verveelvoudiging en/of openbaarmaking in de zin van artikel 1 jo. 12 en 13 Aw.64 ABNA 0612 9177 70

 
Artikel 2 – Toepassing
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en schriftelijke of mondelinge overeenkomsten tussen opdrachtgever en Robert Mediagrafie. Deze gelden altijd als geldende voorwaarden, ook na het beëindigen van een overeenkomst, behalve als partijen schriftelijk en uitdrukkelijk van deze voorwaarden zijn afgeweken of anders schriftelijk is overeengekomen.
2.2 Voorwaarden die door de klant worden gehanteerd die in strijd zijn met deze voorwaarden worden niet erkend, behalve als deze door Robert Mediagrafie schriftelijk worden goedgekeurd.
2.3 Als de geldigheid van een bepaling uit deze voorwaarden vervalt, dan veranderd dat niets aan de geldigheid van de andere bepalingen. In dat geval zal er een bepaling in plaats komen die zoveel mogelijk aansluit op de bedoeling van de vervallen bepaling.
2.4 Deze algemene voorwaarden zijn ook na het beëindigen van een overeenkomst van toepassing, behalve als partijen schriftelijk en uitdrukkelijk van deze voorwaarden zijn afgeweken.
2.5 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.


Artikel 3 – Offertes en informatie
3.1 Alle offertes zijn geheel vrijblijvend, behalve als Robert Mediagrafie schriftelijk anders heeft aangegeven.
3.2 Offertes kunnen eventuele druk- en/of zetfouten bevatten. De opdrachtgever dient in zulke gevallen nader onderzoek te verrichten- dit kan door simpelweg te vragen om verduidelijking. Aan eventuele druk- en zetfouten kunnen geen rechten worden ontleend.
3.3 Alle door Opdrachtnemer verstrekte informatie en/of specificaties gelden steeds bij benadering, behalve uitdrukkelijk en schriftelijk anders is aangegeven.
3.4 Prijsopgaven kunnen geen wijzigingen ondergaan zolang deze geldig is en overeenkomt met de gestelde wensen en eisen.
3.5 Bij meerwerk wordt altijd eerst een opdracht en prijsherziening overeengekomen alvorens uitvoering van de meer- werkzaamheden.
3.6 Als een offerte van Robert Mediagrafie niet binnen 14 dagen, of een expliciet door opdrachtgever aangegeven datum of termijn, door een schriftelijk akkoord van opdrachtgever is gevolgd en tevens door Robert Mediagrafie is bevestigd, is deze vervallen.
3.7 Bij schriftelijk akkoord op een door Robert Mediagrafie uitgebrachte offerte door opdrachtgever, is/zijn de desbetreffende datum/data voor opdrachtgever gereserveerd. In dat geval zal Robert Mediagrafie andere aanvragen afwijzen, waardoor er geen recht op bedenktermijn of mogelijkheid tot herroeping is voor de opdrachtgever na een akkoord via de mail op de offerte.


Artikel 4 – Overeenkomst
4.1 Als de opdrachtgever en Robert Mediagrafie mondeling of schriftelijk akkoord zijn over een door de opdrachtgever uitgebrachte offerte, is er sprake van een overeenkomst.
4.2 Robert Mediagrafie heeft recht om voor de uitvoering van de opdracht derden in te schakelen.
4.3 Robert Mediagrafie zal zich in de uitvoering van de overeenkomst opstellen als goed opdrachtnemer.
4.4 Opdrachtnemer werkt met een opleveringstermijn van twee tot vier weken voor fotoshoots. Onder oplevering wordt verstaan: het online delen van foto’s waardoor de opdrachtgever in staat wordt gesteld om de foto’s te downloaden. Levering van extra bestelde foto’s vindt niet eerder plaats dan de betaling.
4.5 Robert Mediagrafie werkt met een verstuurtermijn van drie weken na de selectie van de foto’s door de opdrachtgever. In geval van een album kan dit oplopen tot acht weken.
4.6 Robert Mediagrafie biedt alleen gepersonaliseerde cadeaubonnen aan. Deze zijn niet vatbaar voor het herroepingsrecht en kunnen niet geretourneerd worden. Cadeaubonnen zijn een jaar geldig na datum van uitgifte en dienen in een keer besteed te worden.
4.7 Bij bruiloften hanteert Robert Mediagrafie 2 contactmomenten om een verandering toe te kunnen passen in het concept fotoalbum van de opdrachtgever. Na deze 2 momenten van overleg is het ontwerp definitief en wordt de bruiloft afgerond.


Artikel 5 – Verplichtingen opdrachtgever
5.1 De opdrachtgever dient op eigen kosten voldoende maatregelen te treffen om de veiligheid te waarborgen op de locatie waar de opdracht wordt uitgevoerd, behalve als daarover schriftelijk anders overeen is gekomen. Robert Mediagrafie heeft het recht om op elk moment aanvullende eisen te stellen, wanneer gewijzigde omstandigheden daarom vragen.
5.2 De opdrachtgever wordt geacht om alle informatie waarvan zij weet of hoort te weten dat Robert Mediagrafie deze nodig heeft om de opdracht goed te kunnen uitvoeren op tijd bekend is bij Robert Mediagrafie. De opdrachtgever staat in voor de juistheid van de door haar verstrekte informatie.
5.3 De opdrachtgever heeft geen aanspraak op enige vorm van schadevergoeding, als (a) de opdrachtgever niet of onvoldoende aan haar verplichtingen heeft voldaan zoals opgenomen is in artikel 5.1 en/of 5.2 in deze algemene voorwaarden en Robert Mediagrafie de opdracht helemaal of gedeeltelijk geen doorgang laat vinden (daar heeft Robert Mediagrafie recht op) en/of de opdrachtgever niet of niet in voldoende mate aan haar verplichtingen heeft voldaan zoals opgenomen in artikel 5.1 en/of 5.2 in deze algemene voorwaarden, Robert Mediagrafie de opdrachtgever daarop schriftelijk heeft gewezen en de opdrachtgever toch wenst de opdracht door te laten gaan.
5.4 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de afdracht van de vergoedingen wegens het gebruik van intellectuele eigendomsrechten van derden (waaronder maar niet beperkt tot Bumarechten).
5.5 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het handelen en nalaten van de door haar ingeschakelde en/of uitgenodigde derde(n) die bij de opdracht zijn betrokken, zoals bijvoorbeeld een bezoeker van een evenement.


Artikel 6 – Aansprakelijkheid opdrachtnemer
6.1 Robert Mediagrafie is niet aansprakelijk voor wat voor schade dan ook, ontstaan doordat Robert Mediagrafie is uitgegaan van door de opdrachtgever onjuist verstrekte en/of onvolledige informatie.
6.2 Wanneer er in de uitvoering van een opdracht door Robert Mediagrafie voor de opdrachtgever eigendommen van Robert Mediagrafie worden gebruikt, dan is de opdrachtgever aansprakelijk voor schade en verliezen van de ingezette eigendommen van Robert Mediagrafie.
6.3 Robert Mediagrafie is nooit aansprakelijk voor schade veroorzaakt door een tekortkoming, onrechtmatig handelen of nalaten van leveranciers, inclusief het personeel van leveranciers, die Robert Mediagrafie in verband met of ten dienste van de uitvoering van, of een onderdeel van, de overeenkomst heeft ingeschakeld.
6.4 De opdrachtgever vrijwaart Robert Mediagrafie voor aanspraken van derden, waaronder maar niet beperkt tot deelnemers, bezoekers en artiesten, die in verband met de uitvoering van de opdracht schade lijden.
6.5 Eventuele door Robert Mediagrafie verstrekte adviezen zijn altijd vrijblijvend. Opvolging daarvan komt voor rekening en risico van de opdrachtgever.
6.6 Robert Mediagrafie is niet aansprakelijk voor de opkomst van deelnemers van het betreffende evenement.
6.7 Robert Mediagrafie is niet aansprakelijk voor schade aan goederen die door de opdrachtgever aan Robert Mediagrafie ter beschikking zijn gesteld.de opdrachtgever zal voor een goede verzekering zorgen.
6.8 Robert Mediagrafie is niet aansprakelijk als de kwaliteit van de diensten en/of producten van enig leverancier niet voldoet aan de afspraak van de overeenkomst. Robert Mediagrafie bestelt, boekt en bemiddelt alleen namens de opdrachtgever ter uitvoering van de overeenkomst. De opdrachtgever dient de schade die hiermee gemoeid gaat zelf te verhalen op de betreffende leverancier. Robert Mediagrafie zal de opdrachtgever zo goed als mogelijk proberen te ondersteunen als een dergelijk voorval zich voordoet.
6.9 Robert Mediagrafie is niet aansprakelijk als een leverancier of derde niet, niet op tijd of niet volledig aanwezig is op de overeengekomen plaats of tijd. Robert Mediagrafie zal in dit geval proberen zo spoedig als mogelijk te voorzien in vervanging voor de betreffende leverancier of derde. Als de vervanging van de betreffende leverancier of derde extra kosten met zich meebrengt, dan heeft Robert Mediagrafie het recht deze kosten aan de opdrachtgever te factureren waarbij de opdrachtgever verplicht is deze te betalen.
6.10 In het geval er een “second shooter” aanwezig is voor het uitvoeren van de opdracht, dan is Robert Mediagrafie nooit aansprakelijk of verantwoordelijk voor deze “second shooter”.
6.11 De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het opslaan en bewaren van de fotoshoot op meerdere locaties na oplevering van de foto’s door Robert Mediagrafie. Robert Mediagrafie is nooit verantwoordelijk voor het opslaan en bewaren van de fotoshoot en nooit aansprakelijk als de foto’s van de opdrachtgever kwijtraken. Foto’s worden niet opnieuw geleverd.
6.12 Als foto’s worden opgeleverd op een USB-stick van de opdrachtgever, is de opdrachtgever zelf verantwoordelijk voor het gebruik van een goedwerkende USB-stick. Als blijkt dat de USB-stick defect is, of dat de foto’s niet goed op de USB-stick geplaatst konden worden, dan is Robert Mediagrafie in geen geval aansprakelijk. Ook is de opdrachtnemer niet aansprakelijk als de opdrachtgever de USB-stick kwijtraakt.
6.13 Robert Mediagrafie is niet aansprakelijk als zij niet kan opleveren binnen de overeengekomen termijn bij technische problemen van haar apparatuur of defecte geheugenkaarten.
6.14 Robert Mediagrafie is niet aansprakelijk als zij niet kan opleveren binnen de overeengekomen termijn als haar apparatuur of geheugenkaart is verloren door brand, waterschade of diefstal.
6.15 Robert Mediagrafie is niet aansprakelijk voor schade aan het fotoalbum na het opleveren.


Artikel 7 – Reclame
7.1 Alle reclames dienen, op straffe van verval, schriftelijk bij Opdrachtnemer te zijn ingediend binnen 7 dagen na ontvangst van de foto bestanden of nadat deze bekend zijn geworden dan wel bekend hadden kunnen zijn.
7.2 Indien Opdrachtgever ten tijde van het uitvoeren van de opdracht bemerkt dat de uitvoering van deze opdracht door Opdrachtnemer dan wel door Opdrachtnemer ingeschakelde derden niet plaatsvindt volgens hetgeen is overeengekomen in de overeenkomst, dan dient Opdrachtgever Opdrachtnemer hiervan op de hoogte te stellen, zodat Opdrachtnemer tijdig kan bijsturen. Opdrachtgever dient de melding aan Opdrachtnemer per direct, maar uiterlijk binnen een uur te doen nadat Opdrachtgever op de hoogte is gekomen of had kunnen komen van de betreffende afwijking.
7.3 Ingediende klachten of bezwaren schorten in geen geval de betalingsverplichting van Opdrachtgever op.


Artikel 8 – Overmacht
8.1 Wanneer Robert Mediagrafie door een niet-toerekenbare tekortkoming, dit is overmacht, niet aan haar verplichtingen tegenover de opdrachtgever kan voldoen, worden deze verplichtingen opgeschort zolang de toestand van de overmacht duurt.
8.2 Overmacht omvat in ieder geval elke omstandigheid die niet afhankelijk is van de wil van Robert Mediagrafie, die ervoor zorgen dat het nakomen van verplichtingen van Robert Mediagrafie naar de opdrachtgever wordt verhinderd, vertraagd of onmogelijk wordt gemaakt en nakomen daarvan redelijkerwijs niet van Robert Mediagrafie kan worden vereist.
Onder overmacht wordt ook verstaan de arbeidsongeschiktheid van Robert Mediagrafie wegens ziekte of ongevallen. Robert Mediagrafie zal er alles aan doen wat mogelijk is om zich in een geval van overmacht als goed opdrachtnemer op te stellen.
Wanneer de inschakeling van derden of vervanging mogelijk is om de opdracht te vervullen in het geval van ziekte of een ongeval aan de zijde van Robert Mediagrafie, dan heeft Robert Mediagrafie het recht om deze in te schakelen.
Als de opdrachtgever geen vervanging wil bij ziekte of afwezigheid door ongevallen van Robert Mediagrafie, dan bestaat er het recht de opdracht te verzetten naar een andere datum.
8.3 Robert Mediagrafie is nooit verantwoordelijk voor overmachtssituaties die plaatsvinden bij de door haar of door de opdrachtgever ingeschakelde leveranciers.
8.4 Als de opdracht niet, niet goed of niet volledig uitgevoerd kan worden door Robert Mediagrafie door overmacht aan de zijde van de opdrachtgever, doet dit niets af aan de betalingsverplichting van de opdrachtgever.
8.5 In het geval Robert Mediagrafie de uitvoering van de opdracht opschort, dan brengt dit geen enige verplichting tot schadevergoeding met zich mee. Robert Mediagrafie behoudt in dat geval haar recht op vergoeding, waaronder doch niet beperkt tot kosten voor door haar ingeschakelde derden.


Artikel 9 – Prijs, betaling en annulering
9.1 De overeengekomen prijs per uur of per opdracht is inclusief BTW en eventuele andere heffingen vanuit de overheid, behalve schriftelijk anders is overeengekomen.
9.2 Wijzigingen waaronder meerkosten in de oorspronkelijke opdracht van welke aard ook, door of namens de opdrachtgever aangebracht, die hogere kosten veroorzaken dan waarop bij de prijsopgave kon worden gerekend, worden de opdrachtgever extra in rekening gebracht.
9.3 Binnen de gemeente Oldebroek zullen er door Robert Mediagrafie geen voorrijkosten in rekening gebracht worden. Als de opdracht plaatsvindt buiten de gemeente Oldebroek zullen er door Robert Mediagrafie voorrijkosten in rekening gebracht worden. Deze voorrijkosten zal Opdrachtnemer bekend maken op de uitgebrachte offerte.
9.4 In het geval Robert Mediagrafie en de opdrachtgever, na goedkeuring van de offerte, een totaalbedrag per opdracht overeen zijn gekomen, dan behoudt Robert Mediagrafie zich het recht voor om minimaal 25% van het totaalbedrag direct na de goedkeuring van de offerte te factureren aan de opdrachtgever en het overige factuurbedrag 14 dagen voorafgaand aan de opdracht te factureren aan de opdrachtgever. In geval van annulering van de opdracht zal de opdrachtgever de aanbetaling niet retour ontvangen, omdat Robert Mediagrafie de betreffende datum gereserveerd heeft voor de opdrachtgever.
9.5 Iedere factuur van Robert Mediagrafie dient binnen 14 dagen na ontvangst door de opdrachtgever te worden voldaan. De betalingstermijn is een fatale termijn. De opdrachtgever is niet gerechtigd enige betaling op te schorten of te verrekenen.
9.6 Ingeval er sprake is van nacalculatie van uren, zal Robert Mediagrafie de berekening van de volledige opdrachtsom doen op basis van de uren welke opdrachtnemer, ingeval van de opdracht, onder normale omstandigheden redelijkerwijs gemaakt zou hebben.
9.7 Als een offerte wordt goedgekeurd binnen een maand voor het uitvoeren van de overeenkomst, dan behoudt Robert Mediagrafie zich het recht voor het totale factuurbedrag direct na de goedkeuring van de offerte te factureren aan de opdrachtgever.
9.8 Als het totaalbedrag van de opdracht niet is ontvangen binnen de gestelde betaaltermijn, dan is Robert Mediagrafie gerechtigd de uitvoering van de opdracht op te schorten tot het moment dat zij het totaalbedrag van de opdracht van de opdrachtgever heeft ontvangen. Het opschorten van de uitvoering van de opdracht ontslaat de opdrachtgever niet van enige verplichting tot betaling van het totaalbedrag. Robert Mediagrafie is in dit geval geen schadevergoeding verschuldigd aan de opdrachtgever van welke aard dan ook. De opdrachtgever is gehouden om iedere schade, welke voortvloeit uit de te late betaling van de opdrachtgever, aan de zijde van Robert Mediagrafie te compenseren.
9.9 In het geval de opdracht verplaatst moet worden naar een andere datum, waarbij Robert Mediagrafie gehouden is om leveranciers te betalen, zowel het volledige bedrag dan wel een afkoopsom dan wel een boete, is Robert Mediagrafie gerechtigd dit bedrag te factureren en is de opdrachtgever verplicht deze te betalen.
9.10 In elk geval van opschorting, vermindering of verandering van de overeengekomen opdracht of het programma, om welke reden dan ook, is de opdrachtgever gehouden tot de betaling van het overeengekomen tarief of totaalbedrag. Daarnaast is de opdrachtgever verplicht alle kosten te vergoeden die Robert Mediagrafie tot dat moment heeft gemaakt om de opdracht uit te voeren.
9.11 Als Robert Mediagrafie niet tevreden is met de fotoshoot dan wel het uiteindelijke resultaat bestaat er geen recht op enige compensatie of retour van het tot dusver betaalde door Robert Mediagrafie. Ook ontslaat dit de opdrachtgever niet van enige betaalverplichting. Robert Mediagrafie heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting ten behoeve van de uitvoering van de opdracht.
9.12 Als de opdracht bestaat uit het fotograferen van een kind of kinderen behoudt Robert Mediagrafie zich het recht voor om naast fotograferen in geposeerde vorm, het kind of kinderen te fotograferen in niet geposeerde vorm. Als Robert Mediagrafie in dat geval niet tevreden is met het eindresultaat wordt er in samenspraak met de opdrachtgever gezocht naar een passende oplossing. In geen geval zal dit de opdrachtgever ontslaan van enige verplichting tot betalen nu Robert Mediagrafie een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting heeft ten behoeve van de uitvoering van de opdracht.


Artikel 10 – Opschorting, beëindiging en ontbinding
10.1 Onverminderd de aan de opdrachtnemer verder toekomende rechten is Robert Mediagrafie gerechtigd de overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling geheel of gedeeltelijk door middel van een schriftelijke verklaring te ontbinden als: – de opdrachtgever in verzuim is met de nakoming van een of meer verplichtingen uit de overeenkomst; – De opdrachtgever in staat van faillissement is verklaard, (voorlopige) surséance van betaling heeft aangevraagd, op hem/haar de toepassing van de wet Schuldsanering Natuurlijke personen van kracht is geworden, zijn bedrijf heeft stilgelegd of heeft geliquideerd, er beslag wordt gelegd op een aanzienlijk deel van zijn vermogen ofwel hij zijn bedrijf aan derden overdraagt.
10.2 Bij de losse verkoop van tickets voor arrangementen tijdens bijzondere evenementen is Robert Mediagrafie gerechtigd de overeenkomst te ontbinden wanneer er onvoldoende tickets voor een arrangement zijn verkocht. Het aantal tickets dat aangemerkt wordt als ‘onvoldoende’ is door Robert Mediagrafie te bepalen. Bij annulering van een arrangement door Robert Mediagrafie wordt een passend alternatief arrangement aangeboden door Robert Mediagrafie of kan de opdrachtgever er voor kiezen het betaalde bedrag voor de tickets teruggestort te krijgen op zijn/haar rekening door Robert Mediagrafie.
10.3 In geval van ontbinding blijft het risico van reeds geleverde zaken bij de opdrachtgever. De zaken staan dan ter beschikking van Robert Mediagrafie en dienen door deze te worden afgehaald.
10.4 Als Robert Mediagrafie, of een door haar ingeschakelde derde, op het moment van de ontbinding, waaronder in dit verband ook wordt verstaan ontbinding en opschorting als hiervoor bedoeld in artikel 8, reeds prestaties ter uitvoering van de overeenkomst heeft verricht, zullen deze prestaties en de daarmee samenhangende op de opdrachtgever tegenover Robert Mediagrafie rustende betalingsverplichting geen voorwerp van ongedaan making zijn. Bedragen die Robert Mediagrafie voor de ontbinding heeft gefactureerd of bedragen die Robert Mediagrafie na de ontbinding nog zal factureren in verband met hetgeen zij ter uitvoering van de overeenkomst voorafgaand aan die ontbinding reeds had verricht of geleverd, blijven derhalve onverminderd verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding direct opeisbaar.
10.5 In het geval Robert Mediagrafie de overeenkomst ontbindt of opschort door een situatie, welke is te wijten aan de opdrachtgever, dan is de opdrachtgever gehouden eventuele hiermee samenhangende boetes, opgelegd door derden aan Robert Mediagrafie, te voldoen.
10.6 Als de opdracht wordt opgeschort, ontbonden of beëindigd dan is Opdrachtnemer niet verplicht tot het retourneren van de door de opdrachtgever gedane aanbetaling.
10.7 Robert Mediagrafie behoudt zich het recht voor om bij een nieuw leven fotoshoot, indien het poseren geen optie is, niet lukt of naar eigen inzicht van Robert Mediagrafie niet tot het gewenste resultaat gekomen kan worden, over te gaan op een LifeStyle fotoshoot. Dit om de kwaliteit te kunnen waarborgen. Klant stemt hiermee in bij het reserveren van de fotoshoot. Dit kan nooit een reden tot ontbinding zijn door de opdrachtgever. Tevens is Robert Mediagrafie geen schadevergoeding verschuldigd jegens de opdrachtgever.


Artikel 11 – Intellectuele eigendomsrechten
11.1 Het auteurs- en eigendomsrecht van de foto’s die door Robert Mediagrafie ten behoeve van de opdrachtgever zijn gemaakt blijft bij Robert Mediagrafie tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen. De auteurs- dan wel eigendomsrechten worden nooit overgedragen tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen.
11.2 Robert Mediagrafie mag de foto’s waarop haar auteurs- dan wel eigendomsrecht gevestigd is ten allen tijde gebruiken en publiceren voor commerciële of informatieve doeleinden.
11.3 Robert Mediagrafie is of wordt uitsluitend rechthebbende van alle bestaande en toekomstige rechten van intellectueel eigendom (waaronder maar niet beperkt tot het auteursrecht) die rusten op of voortvloeien uit werken (in welke vorm dan ook, waaronder maar niet beperkt tot uitgewerkte ideeën, voorstellen, designs en concepten) die Robert Mediagrafie in het kader van de opdracht ontwikkelt en/of heeft (laten) ontwikkelen.
11.4 De opdrachtgever garandeert intellectueel eigendomsrechten van derden te respecteren. Indien Robert Mediagrafie door handelen en/of nalaten van de opdrachtgever inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van derden, zal de opdrachtgever Robert Mediagrafie, de werknemers van Robert Mediagrafie en/of door de opdrachtnemer ingeschakelde derden op het eerste verzoek vrijwaren.
11.5 Robert Mediagrafie en derden onderdeel uitmakend van de opdracht zijn gerechtigd geluid, foto- en/of beeldopnamen van de opdracht te maken, behalve de opdrachtgever uitdrukkelijk schriftelijk anders heeft bedongen.
11.6 In het geval dat degene bij wie het auteursrecht is gelegen met betrekking tot video-, audio-, en fotografisch materiaal, wat is gemaakt van de opdracht of de uitvoering van de opdracht, toestemming geeft tot het gebruik van dit materiaal door bedongen, dan is bedongen gerechtigd dit materiaal aan te wenden voor informatieve en commerciële doeleinden.
11.7 De opdrachtgever zal eventuele rechten van derden op de in het kader van de uitvoering van de overeenkomst gebruikte objecten, materialen, werken, uitvoeringen, ideeën, voorstellen, concepten of methoden altijd respecteren. Eventuele licentievergoedingen ter zake (verder) gebruik van deze objecten, materialen, werken, uitvoeringen, ideeën, voorstellen, concepten of methoden, inclusief maar niet beperkt tot vorderingen van collectieve incasso-organisaties zoals BUMA/STEMRA en SENA, zijn niet bij het honorarium inbegrepen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, en komen voor rekening van de opdrachtgever.
11.8 De opdrachtgever mag de door Robert Mediagrafie opgeleverde foto’s gebruiken op sociale media kanalen. Dit enkel onder duidelijke vermelding van de bedrijfsnaam Robert Mediagrafie. Als het sociale medium het toelaat zal de opdrachtgever bij het gebruik van de foto’s het gebruikersaccount van Robert Mediagrafie “taggen”. Als de opdrachtgever niet aan het hier voorgenoemde voldoet, is Robert Mediagrafie gerechtigd te verzoeken dat de bedrijfsnaam duidelijk vermeld wordt. Indien de opdrachtgever niet op eerste verzoek voldoet aan de verzoeken van Robert Mediagrafie, dan is Robert Mediagrafie gerechtigd een verwijderingsverzoek in te dienen. Dit alles in overeenstemming met art. 25 Auteurswet.
11.9 De opdrachtgever dan wel derden zijn nooit gerechtigd de door Robert Mediagrafie opgeleverde foto’s te bewerken. Hieronder wordt in ieder geval, maar niet uitsluitend, verstaan: bijsnijden, aanbrengen van filters, verwijderen van watermerk etc. Het recht tot bewerking van de foto’s ligt altijd bij Robert Mediagrafie.


Artikel 12 – Fotografiestijl
12.1 De opdrachtgever ontvangt foto’s in de stijl van Robert Mediagrafie en worden naar inzicht en smaak van Robert Mediagrafie bewerkt. Bewerking zal kunnen bestaan uit globale beeldoptimalisatie van licht, contrast, kleur en uitsnede.
12.2 Nabewerking vanuit de klant is strafbaar ingevolge de Auteurswet en is daarom niet toegestaan.
12.3 Robert Mediagrafie levert geen onbewerkte (RAW) bestanden.


Artikel 13 – Privacy
13.1 De opdrachtgever gaat door een akkoord op deze algemene voorwaarden tevens akkoord met de privacy statement van Robert Mediagrafie.
13.2 Ter volledigheid wordt hetgeen is bepaald in de privacy statement van Robert Mediagrafie in onderhavig artikel herhaald.
Dit zijn wij
Robert Mediagrafie houdt zich bezig met het bedenken, plannen en uitvoeren van fotoshoots, videoproducties en grafische ontwerpen.
Dit doen wij
Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het verlenen van onze diensten. We gebruiken deze gegevens om onze dienstverlening te verbeteren, zorg te dragen dat onze dienstverlening het beste aansluit op jouw wensen en verwachtingen en om te kunnen voldoen aan de verwachtingen of verplichtingen die wij hebben richting ons opdrachtgevers, leveranciers of andere derden.

Welke gegevens verzamelen wij van jou
Op het moment dat je bij ons terecht komt kunnen wij gegevens van jou verzamelen. Dit kan zijn doordat je een bezoek brengt aan onze website of bijvoorbeeld contact met ons opneemt. Ook is het mogelijk dat wij jou kunnen vinden op publiekelijke websites waar jij je gegevens op hebt gezet en waaruit mogelijk blijkt dat je interesse zou hebben in één van onze dienstverleningen. Tevens verwerken wij foto’s van jou welke in opdracht van jou zijn gemaakt.
Bezoek website
Wanneer je één van onze websites bezoekt zullen wij gegevens van jou verwerken. Dit doen wij om onze website en het gebruik daarvan te optimaliseren en verbeteren. Dit zodat alles beter aansluit op jouw verwachtingen en het gebruik vereenvoudigd. We verwerken geen persoonlijke informatie.
Dit doen wij met jouw gegevens
Jouw gegevens gebruiken wij om onze dienstverleningen op het gebied van het maken en bewerken van foto’s aan jou aan te kunnen bieden.
Jouw gegevens worden verwerkt om:
· Jou te informeren over onze dienstverlening die mogelijk interessant zijn voor jou. Dit kan bestaan uit nieuwsbrieven, mailings met onder andere aanbiedingen of informatie met betrekking tot onze dienstverlening. Hiervoor hebben we expliciet jouw toestemming nodig;
· jou uit te kunnen nodigen voor bijeenkomsten, events of soortgelijke evenementen;
· onze dienstverlening te optimaliseren en te verbeteren;
· voor jou te bemiddelen met betrekking tot bestellingen bij leveranciers;
· onze verplichtingen na te komen bij het uitvoeren van een overeenkomst van opdracht;
· contact met jou te onderhouden over je beschikbaarheid, het inplannen en aanbieden van offertes of andere zaken die gerelateerd zijn aan de uit te voeren opdracht;
· jou aanbiedingen te kunnen doen die jou een voordeel kunnen opleveren, zoals bedrijven waar wij collectiviteitsafspraken mee hebben gemaakt en jij kunt meeprofiteren van deze afspraken;
· onderzoeken te kunnen uitvoeren over de tevredenheid en/of dienstverlening van onze organisatie;
· onze organisatie te voorzien van managementinformatie met als doel onze bedrijfsvoering te optimaliseren en te verbeteren en daarmee ook onze dienstverlening en onderneming te verbeteren.

Aan wie verstrekken wij jouw gegevens
Wij gaan zorgvuldig en vertrouwelijk met jouw gegevens om. Om jou onze dienstverlening te kunnen bieden zullen wij jouw gegevens inzichtelijk maken voor onze werknemers. Wij verzekeren jou ervan dat alleen die werknemers inzicht hebben in jouw gegevens als dit voor hun werkzaamheden van belang is en tegelijk ook voor het aanbieden van onze dienstverlening naar jou of het nakomen van een overeenkomst.
Bij het verstrekken van gegevens over jou aan derden zullen we deze zoveel mogelijk beperken tot het minimale of wettelijke verplichte.
Bij het bemiddelen tussen jou en leveranciers ter uitvoering van de opdracht zullen wij jouw gegevens delen met de leveranciers en/of het bedrijf indien de betreffende leveranciers en/of het bedrijf, waarvan wij denken dat zij van toegevoegde waarde kunnen zijn.


Hoelang bewaren wij jouw gegevens
Wij zullen jouw gegevens bewaren zolang als jij gebruik wilt maken van onze dienstverlening. Ook hebben wij vanuit wet- en regelgeving verplichtingen tot het bewaren van gegevens. Dit is onder andere het aanleveren van bewijslast en/of eventuele vorderingen die betrekking kunnen hebben op het heden en het verleden.
Daar waar wij geen reden hebben die vanuit wet- en regelgeving is bepaald zullen we jouw expliciete vrijwillige toestemming vragen. Deze toestemming kan je uiteraard ook weer intrekken op het moment dat je geen gebruik meer wilt maken van onze dienstverlening.

 
Beveiliging
Jouw gegevens zullen niet voor andere doeleinden worden gebruikt dan zoals aangegeven in deze privacy statement. Wij hebben veiligheidsmaatregelen ontwikkeld die zijn ingevoerd op zowel organisatorisch als technisch vlak om de vernietiging, het verlies, de vervalsing, de wijziging, de niet-toegestane toegang of kennisgeving aan derden van jouw persoonsgegevens te voorkomen. In geen enkel geval kan Robert Mediagrafie aansprakelijk worden gesteld voor de verwerking van persoonsgegevens door een derde. Als wij jouw gegevens doorgeven aan een derde, dan zullen wij ervoor zorgdragen dat zij aan dezelfde regels gebonden zijn.


Wat zijn jouw rechten
· Recht op inzage en correctie
· Recht op verbetering, verwijdering en beperking
· Recht van verzet
· Recht van gegevensoverdracht
· Recht van intrekking van goedkeuring


Contactgegevens
Voor vragen, opmerkingen en/of klachten over het privacy statement, of het uitvoeren van één van jouw rechten kan je altijd bij ons terecht. Je kunt uiteraard terecht bij jouw contactpersoon binnen Robert Mediagrafie. Daarnaast kan je ook contact met ons opnemen via e-mail: info@robertmediagrafie.nl


Artikel 14 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
13.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen Robert Mediagrafie en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Uitsluitend de rechtbank van het arrondissement waarbinnen, de statutaire zetel van, Robert Mediagrafie zich bevindt, is bevoegd om kennis te nemen van geschillen tussen partijen.

Instagram
@robert_mediagrafie
All content Copyright © 2023 Robert Mediagrafie